Conditions Générales de Vente (CGV) 
Les Sultanes Beauté Bien-être 

1. Présentation

 

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les prestations proposées par Les Sultanes Beauté Bien-être, entreprise individuelle de bien-être à domicile (massages non thérapeutiques, soins du visage, rituels).

 

2. Prestations

 

Les soins proposés sont exclusivement à visée de bien-être et de détente.

Ils ne sont en aucun cas médicaux ni à visée thérapeutique.

Les massages ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.

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3. Tarifs & Paiements

 

Les prix sont exprimés en euros et sont nets de TVA (TVA non applicable – article 293B du CGI).

Le paiement s’effectue par espèces ou virement immédiat à la fin de la prestation.

Toute prestation commencée est due dans son intégralité.

 

4. Réservation & Annulation

 

Toute réservation est confirmée par téléphone, SMS ou email.

En cas d’annulation, merci de prévenir au moins 24h à l’avance.

Tout rendez-vous annulé moins de 24h à l’avance pourra être facturé.

 

5. Contre-indications

 

Le client s’engage à informer la praticienne de tout état de santé ou contre-indication (grossesse, traitement médical, pathologie, allergie, etc.).

La praticienne se réserve le droit de refuser une prestation si elle estime que celle-ci n’est pas adaptée à l’état du client.

 

6. Responsabilité

 

Les Sultanes Beauté Bien-être ne saurait être tenue responsable de dommages de quelque nature que ce soit résultant d’une mauvaise information donnée par le client, ou d’un soin effectué en méconnaissance des contre-indications.

 

7. Données personnelles

 

Aucune donnée personnelle ne sera partagée avec des tiers.

Les informations recueillies (téléphone, email) servent uniquement à la prise de rendez-vous et à la communication avec la cliente.

 

8. Litiges

 

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.

À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de résidence de la praticienne.